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激活问题

许可证激活相关的常见问题解答。

试用激活

如何开始试用?

安装 BShellX Pro 后,点击「开始试用」,登录或注册账户即可激活 14 天免费试用。

试用到期后怎么办?

试用到期后:

  • 需购买许可证继续使用
  • 已保存的连接配置不会丢失
  • 可以导出配置数据

试用可以延期吗?

试用期固定 14 天,无法延期。如需继续使用请购买许可证。

在线激活

激活失败怎么办?

请检查:

  • 网络连接是否正常
  • 账户信息是否正确
  • 许可证是否有效

激活时提示设备数量已达上限?

需要先解绑其他设备:

  • 登录用户中心解绑旧设备
  • 或升级许可证增加设备数量

激活后显示什么信息?

激活成功后显示:

  • 许可证类型
  • 有效期
  • 已绑定设备数量

离线激活

什么情况下需要离线激活?

以下情况可能需要离线激活:

  • 内网隔离环境
  • 无法访问互联网
  • 安全限制无法连接外网

请求码过期了怎么办?

请求码有效期 24 小时,过期后需要在客户端重新生成。

许可证文件导入失败?

请检查:

  • 文件格式是否正确(.lic)
  • 文件是否完整下载
  • 许可证是否与请求码匹配

BShellX Pro 帮助文档